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中小企業がAIを業務に定着させるための記事です。AI顧問とは何か、どの業務から始めるかといった進め方の整理と、弊社が自社の仕事を実際にAIへ引き継いだ記録を載せています。実践記録の数字は、すべて自社での実測値です。
- 議事録のAI自動作成はどこまで可能か。精度・機密・法定議事録の線引きAI議事録ツールは文字起こし・話者識別・要約・ToDo抽出の4つに分かれます。どこまで自動化でき、何が人に残るのか。精度の確かめ方、機密情報の線引き、法定議事録に使えない理由、そして「出るのに読まれない」問題まで整理しました。
- 社内GPTとは？3つの作り方と費用、社内資料を入れる前に決めること社内GPTは記事によって指しているものが違います。カスタムGPT・社内向けChatGPT環境・RAG構築の3つを整理し、作り方と費用の考え方、公開されている仕様上限、そして作ったのに使われなくなる原因までまとめました。
- ChatGPT社内利用ルールの作り方。先に決めるのは情報の3区分です中小企業がChatGPTの社内利用ルールを作るとき、何をどこまで決めれば足りるのかを整理しました。禁止事項を並べるより情報の区分を決めるほうが効く理由、A4 1枚に載せる項目の並び、個人情報や顧客名といったグレー案件の判断基準まで書きます。
- AIエージェントとは？中小企業が任せられる業務と、任せてはいけない業務AIエージェントはチャットAIと何が違うのか、従業員10〜100名の会社でどこまで任せられるのか、どこから先を任せてはいけないのかを、総務省・中小企業庁・IPA・個人情報保護委員会の公表資料を出典付きで引きながら整理しました。
- AIをどの業務から始めるか。最初の1業務を決める4つの条件AI導入がうまくいくかどうかは、最初に選ぶ1業務でほぼ決まります。選ぶ条件は4つ、外すべき業務は3種類。30分でできる業務の洗い出し方と、弊社が実際に選んだ順番まで書きます。
- 見積書の作成をAIに渡す。40分が3分になった仕組みと、出てきたPDFの実物見積書は「毎回ゼロから作っていないのに、毎回時間がかかる」書類です。明細を渡すとPDFが出るところまでを作りました。実際に出てきた見積書、その入力データ、そして金額計算をAIにやらせてはいけない理由まで書きます。
- 提案資料をAIに書かせる。20ページを30分で作った手順と、つまずいた4点サービス資料20ページを、AIエージェントに作らせました。自分で書けば1本8時間かかっていたものです。実際の手順と、できあがったもの、そして4回やり直すことになった原因まで、全部書きます。
- AI担当者を置く3つの方法。採用・兼任・外部を費用で比べましたAIを進めるには担当者が要ります。選択肢は採用する、既存社員に兼任させる、外部に置くの3つしかありません。それぞれの費用と、動き出すまでの時間と、実際に一番多く失敗している選び方を整理しました。
- AI顧問とは？できること・費用の相場・AIコンサルとの違いを整理しましたAI顧問は、社内にAI担当者を置けない会社がその役割を外部に委託する契約です。何をしてくれるのか、AIコンサルや研修と何が違うのか、費用はいくらか、そして選ぶときに確認すべき5点を、実際に提供している側から整理しました。
- AI顧問サービスを比べました。公開されている料金と、そこに何が含まれるかAI顧問を名乗るサービス5つを、各社が自社サイトに公開している料金だけで並べました。税込と税別を揃え、最低契約期間と「実装が含まれるか」まで見ています。料金ページのスクリーンショットと出典つきです。弊社のサービスも同じ表に入れています。
- 経理の週5時間を、Slackで動くAIエージェントに渡した記録freeeとNotionにつないだAIエージェントをSlackに置いて、経理にかけていた週5時間を週1時間にしました。実際の画面、作るのにかかった10時間の内訳、そして「任せなかった業務」まで書きます。
- 中小企業でAIが定着しない、たった一つの理由ツールが難しいからでも、社員のリテラシーが低いからでもありません。AIを進める担当者が社内にいないからです。10〜100名規模の会社で実際に起きていることを整理しました。