プライバシーポリシー
inovie株式会社(以下「当社」といいます)は、本ウェブサイト(https://omakase.inovie.jp)の運営にあたり、 利用者の情報を次のとおり取り扱います。
1取得する情報
当社が本サイトで取得する情報は、次のとおりです。
- お客様が入力された情報
- お問い合わせ・資料請求フォームに入力された会社名、お名前、メールアドレス、 従業員数、ご相談内容。および日程調整の際に入力された情報。
- 自動的に取得される情報
- IPアドレス、ブラウザおよび端末の種類、閲覧したページ、参照元、 Cookieによる識別子。個人を特定する目的では利用しません。
- 広告接客ページでの回答
- 選択された項目、自由入力された文章。第6項に別途記載します。
本サイトでは、お客様の同意なく個人情報を取得することはありません。フォームおよび日程調整以外の場面で、氏名やメールアドレスの入力を求めることはありません。
2利用目的
取得した情報は、次の目的にのみ利用します。
- お問い合わせおよび資料請求へのご回答
- 打ち合わせの日程調整と実施
- 本サービスに関するご案内
- 本サイトの利用状況の把握と、内容および使い勝手の改善
- 広告の効果測定
ご入力いただいた内容を、上記以外の目的で利用することはありません。ご相談内容を、お客様の同意なく事例として公開することもありません。
3第三者への提供
当社は、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者へ提供しません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
なお、第5項に記載する事業者へは、サービスの提供に必要な範囲で情報を委託または送信します。 これらは第三者提供にはあたりませんが、どこへ何が渡るのかを明らかにするため、 一覧として記載しています。
4Cookieの利用
本サイトは、利用状況の把握と広告の効果測定のためにCookieを利用します。 Cookieの受け入れは、ブラウザの設定で拒否できます。 拒否した場合も、本サイトの閲覧、フォームの送信、日程調整はご利用いただけます。
Googleアナリティクスによる計測は、Googleが提供するオプトアウトアドオンでも無効にできます。
5外部への情報送信
本サイトの利用にあたり、次の事業者へ情報が送信されます。 いずれもサービスの提供に必要な範囲に限っており、お客様の情報を販売することはありません。
| 送信先 | 目的 | 送信される情報 |
|---|---|---|
| Google(Google タグマネージャー/Google アナリティクス) | アクセス状況の把握と、ページ内の操作の分析 | Cookie識別子、IPアドレス、閲覧ページ、参照元、端末・ブラウザの情報、ページ内の操作(選択した項目、離脱した画面) |
| SmartNews Ads(株式会社SmartNews) | 広告の効果測定 | Cookie識別子、閲覧ページ、コンバージョンの発生 |
| Formspree(Formspree, Inc.) | お問い合わせ・資料請求フォームの受付 | フォームに入力された会社名、お名前、メールアドレス、従業員数、ご相談内容 |
| TimeRex(株式会社リゾーム) | 打ち合わせの日程調整 | 予約フォームに入力された会社名、お名前、メールアドレス、コメント、選択された日時 |
| OpenAI(OpenAI, L.L.C.) | 広告接客ページでの応答の生成 | 選択された項目、自由入力された文章、業種などの回答内容 |
| Vercel(Vercel Inc.) | ウェブサイトの配信 | IPアドレス、リクエストの記録 |
各事業者における取り扱いは、それぞれのプライバシーポリシーに従います。 事業者名のリンクから確認できます。
6広告接客ページでの取り扱い
広告からご案内するページ(/a/ で始まるページ)では、 選択式の質問にお答えいただく形で、AIが応答を生成します。 このページの取り扱いは、他のページと異なります。
- 個人情報は取得しません
- このページでは、お名前、メールアドレス、電話番号などの入力を求めません。自由入力欄にも、個人情報や機密情報を入力しないでください。
- 入力内容はOpenAIへ送信されます
- 応答を生成するため、選択された項目と自由入力された文章を、 OpenAIのAPIへ送信します。同社が公表している方針では、 APIを通じて送信された内容がモデルの学習に使用されることはありません。
- 会話の内容は当社のサーバーに保存していません
- お答えいただいた内容は、ご利用中のブラウザ内にのみ保持され、 ページを閉じた時点で失われます。今後、保存する仕組みを設ける場合は、 本ポリシーを改定したうえで運用します。
- 日程調整へ進む場合
- お答えいただいた内容の要約が、日程調整フォームのコメント欄に入力された状態で開きます。送信前に内容を確認でき、書き換えも削除もできます。
- 操作の記録
- どの画面で離脱したか、どの選択肢が選ばれたかを、 個人を特定しない形でGoogleアナリティクスへ送信します。 自由入力の本文は送信しません。
このページでAIが提示する内容は仮説であり、成果を保証するものではありません。 位置づけは利用規約の第3条に記載しています。
7保存期間
お問い合わせおよび日程調整でいただいた情報は、 ご対応の完了後も、継続的なご相談に備えて保管します。 削除をご希望の場合は、第9項の窓口までお知らせください。速やかに削除します。
アクセス解析の記録は、各サービスの既定の保存期間に従います。
8安全管理
取得した情報は、業務上必要な担当者のみが取り扱います。 現在、本サイトに関する情報を取り扱うのは桒谷 一成のみです。 保管に用いるサービスは、多要素認証を有効にしたアカウントで管理します。
9開示・訂正・削除のご請求
ご自身の情報について、開示、訂正、利用停止、削除をご希望の場合は、 下記までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、速やかに対応します。 手数料はいただきません。
10本ポリシーの改定
法令の変更、または本サイトで利用するサービスの変更にあわせて、 本ポリシーを改定することがあります。改定した場合は、本ページに最終更新日を記載して公表します。
本ポリシーに関するお問い合わせは、kuwatani@inovie.jpまで。サービス内容における情報の取り扱いは情報の取り扱いについてに記載しています。