情報の取り扱いについて

1AIツールの契約主体

本サービスで利用するAIツール（ChatGPT等）は、当社が再販するものではなく、お客様ご自身のアカウントで直接ご契約いただきます。 入力された情報の取り扱いは、お客様とツール提供元との利用契約に基づくものとし、 当社が仲介することはありません。

どのツールをどのプランで契約するかは、当社よりご提案します。 提案にあたっては、入力内容が学習に利用されない設定を備えたプランを前提とします。法人向けプランでは、多くの場合これが既定の設定となっています。

2取り扱う情報の区分

契約開始時に、お客様の情報を種類ごとに分類し、AIツールへの入力可否を定めます。 区分は次の3種とします。

入力可

公開情報、および社内で広く共有されている情報。そのまま入力できるもの。

加工のうえ入力

個人名、取引先名、金額等を伏せる、または匿名化する処理を行ったうえで入力するもの。

入力不可

個人情報、機密性の高い契約情報等、AIツールに入力しないもの。

定めた内容は運用ルールとして文書化し、成果物としてお客様に納品します。 以後の新任担当者への引き継ぎにも、そのままご利用いただけます。

なお、ルールが未整備のまま従業員が個人アカウントでAIツールを利用している状態は、 情報管理上のリスクとなります。本サービスでは、この区分の策定を初期の作業項目として位置づけています。

3社内システムとの連携範囲

業務を担うAIエージェントは、会計・顧客管理等の社内システムと連携することで効果が大きくなります。 一方で、連携の可否および範囲は、お客様ごとに異なります。当社は、お客様のセキュリティ方針、既存システムの構成、社内の運用体制を確認したうえで、 着手範囲をご提案します。

社内システムと連携しない範囲で構築し、運用の定着を確認したうえで連携範囲を拡大する進め方にも対応します。全システムとの連携を前提とするものではありません。

4成果物の権利帰属

本サービスにおいて作成した成果物（プロンプト、マニュアル、社内向けGPT、AIエージェント、運用ルール等）の権利は、すべてお客様に帰属します。契約終了後も制限なくご利用いただけます。 当社が引き上げるものはありません。

AIエージェントは、お客様の環境（Slack等）に設置して稼働させます。 当社の環境を経由する構成は取らないため、契約の終了によって停止することはありません。

5契約期間および終了時の取り扱い

当初3か月を最低利用期間とし、以降は1か月単位で継続または終了をご選択いただけます。

成果物は当初よりお客様の環境に設置するため、 終了時に返却または削除の手続きを要しません。

6当サイトにおけるアクセス解析および広告の効果測定

第1項から第5項までは、本サービスにおいてお預かりするお客様の業務情報の取り扱いです。 これとは別に、当サイトでは以下のとおりアクセス解析と広告の効果測定を実施しています。

• Googleタグマネージャーを通じてアクセス解析ツールを利用し、閲覧ページ、流入元、端末種別等の情報を、Cookie等の技術により取得しています。
• 広告の効果測定のため、SmartNews Ads の計測タグを設置しています。広告経由でのご来訪と、フォーム送信に至ったかどうかを計測するものです。
• いずれも、氏名、連絡先その他の個人を特定する情報の取得には使用していません。フォームにご記入いただいた内容が、これらの計測ツールへ送信されることはありません。
• Cookieの利用は、ブラウザの設定により無効化できます。無効化した場合も、当サイトの閲覧およびお申し込みに支障はありません。
• お問い合わせフォームにご記入いただいた内容は、ご返信の目的にのみ使用します。